Політика конфіденційності
Які дані
Дані акаунта та роль, ім'я, телефон, email, адреси доставки, історія замовлень, платіжні ідентифікатори провайдера (без повних номерів карток), звернення та чати підтримки, для кур'єрів — геолокація під час активних доставок.
Мета
Створення та виконання замовлень, зв'язок щодо доставки, розрахунки й виплати, безпека та запобігання шахрайству, підтримка, виконання вимог закону.
Хто бачить
Заклад — склад замовлення. Призначений кур'єр — ім'я, телефон, адресу доставки на час замовлення. Працівники REYS — у межах службових обов'язків. Доступ обмежено ролями.
Обробники
Ми використовуємо постачальників: хостинг і база даних, карти та геокодування, платіжний провайдер, сервіс підтвердження телефону (Telegram). Вони обробляють дані лише для надання своїх послуг.
Зберігання
Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для мети обробки та вимог закону (зокрема бухгалтерського обліку). GPS-дані кур'єрів зберігаються обмежений час.
Безпека
Шифрування з'єднань, розмежування доступу, двофакторна автентифікація для працівників, журнали дій.
Ваші права
Ви можете запросити доступ, виправлення, видалення даних, обмеження обробки або відкликати згоду там, де обробка на ній ґрунтується, звернувшись до підтримки. Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.